Sistemas a la medida
Definimos contigo qué construir y lo construimos: sistemas internos, integraciones y aplicaciones que se adaptan a tu proceso.
Ver servicioConsultoría e implementación
Entendemos cómo trabaja tu negocio y te ayudamos a adoptar las herramientas que necesita y a construir los flujos y procesos para usarlas, hasta que tu equipo los use con confianza. Lo que hoy depende de que alguien se acuerde de todo queda ordenado, documentado y en manos de tu equipo.
Escribir por WhatsAppPara quién
Negocios que quieren usar mejor las herramientas que ya tienen, o adoptar nuevas, y no saben por dónde empezar.
Quizá hoy todo vive en la cabeza de una o dos personas: cómo se cotiza, quién es cada cliente, por qué se hace de cierta manera. Cuando esa persona falta, el negocio se frena.
Qué incluye
- 01
Diagnóstico
Entendemos cómo trabaja tu negocio hoy y qué le falta.
- 02
Plan por escrito
Qué conviene adoptar, en qué orden y por qué.
- 03
Capacitación
Sesiones con tu equipo, explicadas en el lenguaje de tu negocio y no en jerga técnica. Cuántas y cuándo, lo definimos en el plan según lo que haga falta.
- 04
Flujos y procesos a tu medida
Construimos y documentamos cómo queda trabajando tu equipo, para que no dependa de que alguien se acuerde.
- 05
Acompañamiento durante la adopción
Estamos con tu equipo mientras empiezan a usar las herramientas y los procesos. Cuánto dura lo acordamos por escrito en el plan.
Cómo trabajamos
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Diseñar
La primera conversación no cuesta: entendemos cómo trabaja tu negocio y qué le falta. De ahí sale el diagnóstico y el plan, que define qué conviene adoptar y en qué orden.
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Construir
Ponemos el plan en marcha contigo: construimos los flujos y procesos que tu negocio necesita, adoptamos las herramientas, capacitamos a tu equipo y documentamos cómo queda.
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Sostener
Te lo entregamos ordenado y funcionando, y después de la entrega estamos pendientes de cómo te va. Si necesitas más acompañamiento, existen planes de soporte extendido.
Preguntas frecuentes
Antes de empezar
¿Cuánto tarda?
Depende de qué necesita tu negocio. Te lo confirmamos por escrito después del diagnóstico.
¿Cuánto cuesta?
La primera conversación no cuesta. Después te damos el costo por escrito, por etapas: primero el diagnóstico y el plan, y luego la implementación, ya con alcance definido. Si el presupuesto no alcanza, ajustamos el alcance a lo que sí cabe.
¿Mi equipo tiene que saber de tecnología?
No. Te explicamos todo en el lenguaje de tu negocio, y la capacitación se hace con tu equipo, a su ritmo.
¿Qué pago aparte tengo que considerar?
Las herramientas que se adopten tienen su propio costo. Lo pagas tú directamente desde tu cuenta o, si prefieres, contratándolo con nosotros. Si tenemos descuento con alguna, te lo decimos antes de contratar.
Qué incluye y qué no
¿Construyen sitios, tiendas o sistemas?
Este servicio es para que tu negocio adopte herramientas y construya sus flujos y procesos. Si lo que necesitas es un sitio, una tienda o un sistema a la medida, lo cotizamos aparte.
¿Con qué herramientas trabajan?
Con las que tu negocio necesite. Una de ellas es Kommo, un CRM para ordenar las ventas que se hacen por WhatsApp e Instagram. En nuestra página de alianzas explicamos para qué sirve cada herramienta y en qué caso conviene.
¿Cuánto dura el acompañamiento?
Depende de qué se adopte y de tu equipo. Lo definimos por escrito en el plan, antes de empezar, para que sepas qué incluye y cuándo termina. Si después necesitas más, existen planes de soporte extendido.
¿Pueden mostrar mi proyecto en su portafolio?
Sí. Todos nuestros proyectos pueden usarse en nuestro portafolio, salvo los que tengan un acuerdo de confidencialidad o que tú rechaces por una razón legal.
Después de entregar
¿Qué es el seguimiento?
Después de la entrega, nos acercamos de vez en cuando para preguntarte cómo te ha ido y ver si necesitas algo más. No tienes que pedirlo. Si necesitas ayuda constante o cambios, existen planes de soporte extendido.
¿Tienen planes de soporte extendido?
Sí, para cualquiera de nuestros servicios. Puedes contratar un plan de soporte extendido para que sigamos acompañándote. Te lo explicamos y te damos el costo por escrito, según el alcance de tu proyecto.